Mise à jour : l’ensemble des services mobile (internet mobile, SMS et appels) sont de nouveau opérationnels depuis 11 heures.
Après Internet hier, c’est le réseau mobile qui est perturbé aujourd’hui. « Nous regrettons de vous informer que nous rencontrons actuellement des perturbations sur le réseau mobile impactant de manière aléatoire les services internet mobile (3G / 4G) et les appels. Le service SMS est également impacté et indisponible depuis ce matin 8 heures » indique Onati dans un communiqué de presse.
Pour faciliter le rétablissement du service internet mobile, il est conseillé :
– d’éteindre le téléphone et de le rallumer ;
– de désactiver et réactiver le « Mode avion » ;
– de désactiver le Wi-Fi ;
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Les équipes techniques de Onati restent actuellement mobilisées pour identifier l’origine de la panne et rétablir le service dans les plus brefs délais.